La introducción de los contratos de rendimiento mejora la prestación de servicios en las instituciones del sector público, tal y como se ha constatado en este estudio. Estos hallazgos contribuyen en gran medida a proporcionar aportaciones cruciales a los responsables de las políticas públicas en las instituciones gubernamentales de África. Sin embargo, para obtener mejores resultados, se deben incorporar componentes de motivación de los empleados en la implementación de los contratos de rendimiento. Se sugiere que las instituciones públicas, y especialmente las instituciones académicas y de enseñanza superior de África, así como las instituciones gubernamentales, adopten los contratos de rendimiento con el fin de mejorar la prestación de servicios a sus clientes.