In tijden van COVID-19 en de kennismaatschappij wordt virtueel onderwijs met betrekking tot het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën (ICT) duidelijk en veeleisend. Het manuscript probeert dan het sociale probleem van zowel docenten als studenten te beschrijven in tijden van pandemie die het virtuele onderwijs aan de Peruaanse universiteiten beperken en tegelijkertijd meerdere sociale problemen opleveren.