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Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online (Hölzl, Franz / Raslan, Nadja)
Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online
Untertitel Professionell vorbereiten, sicher führen
Autor Hölzl, Franz / Raslan, Nadja
Verlag Haufe
Co-Verlag Haufe (Imprint/Brand)
Sprache Deutsch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2015
Seiten 203 S.
Artikelnummer 18007691
Verlagsartikelnummer 04243-0003
ISBN 978-3-648-07138-0
Auflage 3. A.
Reihe Haufe Fachbuch
Reihenbandnummer 04243
CHF 43.50
Artikel-Nr. geändert. Ersatzartikel
Hier finden sie den Ersatzartikel.
Zusammenfassung

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:

  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing
  • NEU: Kapitel zum Thema Burnout

Arbeitshilfen online:

  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen
  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

 

Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.

Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.