Das vorliegende Buch zeigt gesundheitsbetriebliche Marketingansätze auf, weist auf den Marketingprozess mit der Marktanalyse der Gesundheitsmärkte, sowie dem Entwickeln von Marketingzielen und -strategien für den Gesundheitsbetrieb hin und stellt Einsatzmöglichkeiten der Marketinginstrumente dar. Methoden zur Patientenbindung und die Selbstzahlermedizin werden gesondert behandelt. Für die Vertiefung des einen oder anderen Verfahrens stehen am Ende des Buches Literaturhinweise zur Verfügung. Die Quellenangaben und Literaturhinweise wurden am Ende des Buches zusammengefasst, so dass zugunsten eines vereinfachten Lesens dadurch auf zahlreiche Fußnoten verzichtet werden konnte.
"Alles in allem bietet das Buch mit knapp 140 leserfreundlich geschriebenen Textseiten, einer klaren Struktur, vielen Beispielen, Abbildungen und Tabellen sowie einem umfangreichen Glossar einen guten Einstieg in das Thema Marketing im Gesundheitsbetrieb." Der Betriebswirt, 4-2011
