Die Denkweisen der Mitarbeiter in Ost- und Westeuropa unterscheiden sich erheblich. Ein erfolgreiches Management setzt das Kennen der jeweiligen Denkmuster voraus. Der Stil von Führungskräften in Ost- und Westeuropa könnte kaum verschiedener sein. Im Osten herrscht Managementstil, im Westen dagegen sind Führungskräfte eher Coach. Die Ursachen der Unterschiede sind sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Führungskräften größtenteils historisch bedingt. Erlernbare Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte garantieren jedoch auch Erfolg in Verhandlungen mit Geschäftspartnern in CEE-Ländern.